Marketing rekomendacji: Sztuka budowania zaufania i sprzedaży przez polecenia klientów
Marketing rekomendacji opiera się na systemie poleceń i referencji udzielanych przez zadowolonych klientów lub współpracowników firmy. Polecenia mogą przybierać formę ustną, pisemną lub cyfrową. Ten rodzaj marketingu wykorzystuje psychologiczny efekt zaufania – ludzie chętniej wybierają produkty rekomendowane przez znajomych. Marketing rekomendacji przynosi firmom wymierne zyski: niższe koszty pozyskania klienta, większą wiarygodność przekazu oraz silniejszą lojalność…
Read More